一年四季，人们都会上火，相信药店人也遇到很多上火了去店里买药的顾客。

　　不过，部分药店人会遇到这样的问题：给顾客推荐了降火药以后，或者顾客吃了凉性食物之后，症状不但没减轻，还加重了。

　　这是怎么回事呢？

　　上火不辨证，灭火器都不管用

　　上火来源于传统中医对人体和疾病的认识，明清时期有“动热”、“动火”等说法，但现在医学还没有为其设置相应的病名。

　　一般来说，上火的人会出现鼻腔干燥、多梦、心烦、口干、口臭、痰多、便秘、多食易饥、小便少、牙龈疼痛或出血、小便气味重、失眠等症状。

　　很多人一上火就吃寒凉食物，把它当“灭火器”来用，于是就出现了这种情况：喉咙痛，晚上喝金银花水，第二天起来喉咙更痛了……

　　归根结底，是因为没有辨证上火，自然用什么“灭火器”都不管用。

　　那身为药店人，应该如何辨证呢？

　　掌握2种“火性”

　　（1）实火-阳盛实热

　　实火又叫阳亢，是指人体内阳气过于旺盛，多由于火热之邪内侵或吃太多补品等原因导致。

　　实火一般来势凶猛，症状重，具体可表现为头痛、眼睛发红、便秘、口舌生疮、咽喉肿痛、肛裂痔疮出血、流鼻血等等。

　　（2）虚火-阴/气虚火旺

　　相对来说，虚火的症状比较轻，多是由于内伤劳损所导致，持续时间较长，期间症状反复。

　　其中，阴虚火旺的患者会出现夜间盗汗、五心烦热，口燥咽干、口舌生疮、心烦多梦等症状。

　　而气虚火旺则主要表现为身体低热、畏寒怕风、喜热怕冷、身倦无力等等。

　　掌握8种“火型”

　　（1）心火

　　一般来说，平时多愁善感、经常吃辛辣食物的人，容易引起心火。

　　心火之虚，表现为身体低热、夜间盗汗、口干舌燥、心烦意乱等；心火之实，表现为口舌生疮、牙龈肿痛、小便发黄、易怒暴躁等等。

　　（2）胃火

　　有一些人，生气时会胃痛，这或许和“胃火”有关；胃火和心火一样，也有虚实之分。

　　如果胃里总像没吃饱那样，有点隐隐作痛，可能是胃虚火，虚火者会有干咳少痰、痰带血丝、咽干疼痛、音哑、潮热盗汗等症状。

　　另外，实火者会有上腹不舒服、口干口苦、咳嗽痰黄、牙龈出血、暗疮、便秘等表现。

　　（3）肝火

　　形容一个人生气的时候，有个词叫做“大动肝火”。

　　也就是说，肝火和人的情绪有关，一般容易感到暴躁、容易发脾气的人很可能属于肝火旺。

　　肝火多属于实火，患者会出现眼睛发红、眼睛痛、眼屎增多等情况。

　　（4）肾火

　　一般来说，肾火多为虚火，患者会出现头晕目眩、睡眠不稳、牙齿松动、腰酸背痛、面黄消瘦等症状。

　　（5）肺火

　　肺火也有虚实，虚者干咳少痰、痰带血丝、咽干疼痛、音哑等等，实者咽喉肿痛、咳嗽痰黄、牙龈出血、暗疮、便秘等。

　　需要注意的是，肺火通常是由于受寒引起的，例如：淋雨、受了风寒；平时一个人体质越好，阳气越旺盛，受凉后就越容易上肺火，咳嗽严重。

　　（6）三焦火

　　三焦——人体五脏六腑的领导，是上焦、中焦、下焦的合称，乃分布于胸腹腔的一个大腑，主升降诸气和通行水液，理周身之气。

　　中医有言：三焦不通，则慢性病起。

　　【上焦火】

　　主要表现为口干、舌烂、唇裂、牙龈肿痛、目赤、耳鸣、微咳等等；小孩子不愿意吃饭、喝水，烦躁不安，说话时口腔疼痛，考虑属于上焦火。

　　【中焦火】

　　主要表现为时而胃火亢盛，食不知饱，时而呃气上逆，脘腹胀满，不思饮食，与脾胃不适相关。

　　【下焦火】

　　主要表现为大便干结、小便短少、尿色黄赤、混浊有味、阴部时痒、女性白带增多色黄；小孩子则眼屎多、头面部长红色疹子。

　　以上为三焦实火之症，虚火主要表现为形体消瘦、腰膝酸软、咽干舌燥、眩晕耳鸣、健忘失眠、或干咳气短、或痰中带血、口干咽燥、声音嘶哑、潮热易怒、舌红少津、脉细数。