傍晚走进小区旁的药店,没有推销、没有催促,店员笑着指引:“可以免费测血压,还有 AI 健康筛查,累了还能歇脚喝杯养生茶。”
玻璃门上 “健康服务驿站” 的牌子格外醒目 —— 这不是某一家店的特例,2026年,全国药店正迎来一场集体“变形”:从只卖药的零售终端,变成家门口一站式、全周期的健康服务综合体。
政策引路,近千家药店完成升级
早在2025年4月,商务部、国家卫生健康委等12部门印发的《促进健康消费专项行动方案》中,就已明确支持零售药店转型。2026年1月,商务部等9部门又联合印发《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》,首次明确提出,推动药店从“药品销售终端”向“健康服务驿站”转型,将药店定位为服务人民健康需求的“健康驿站”,强化其专业服务、健康促进和应急保供等功能。

政策落地仅两个多月,3月30日,商务部在国务院新闻办举行的新闻发布会上公布,截至目前,已有近1000家零售药店升级为具有综合服务功能的“健康驿站”。卖药不再是唯一主业,健康监测、中医理疗、慢病管理、便民休息、应急服务,统统搬进了药店。

不买药也能进、不消费也能待,成为新一代药店的日常。
各大连锁加速落地,服务各有亮点
首家健康服务驿站落地,推出AI中医检测、头皮与眼部护理、足浴理疗、慢病专属管理区,计划将省内数十家门店全部升级,引入近20项健康服务。
首批20家健康驿站同步启动,融合药店、中医诊所、社区卫生服务,集药品零售、艾灸调理、健康监测、养生茶饮于一体,专门为快递员、交警、环卫工人开放休息区、提供热水与应急药品。
全面推进标准化健康驿站,搭建健康监测、用药指导、健康宣教、便民暖心、应急处置等全周期体系,联手AI医疗大模型,实现 “智能早筛—检测—干预—持续监测”闭环。
一心堂
在多地启动标杆门店升级,打造 “健康驿站共享中心”,整合专业药事、全周期健康管理、公共卫生应急、普惠便民服务,把健康服务直接送到居民楼下。
信宏仁
在多地建成 70 余家示范驿站,提供免费送药、24 小时营业、中药代煎、过期药品回收、免费 “四高” 筛查、慢病饮食指导,年内计划再增数百余家,覆盖更多乡镇社区。
大参林
加速布局社区与县域健康驿站,打造健康检测、便民服务、特色护理、社区公益四大矩阵,小到免费茶饮,大到老年便民服务,用细节提升社区好感度。
燕喜堂
多年持续升级,现已建成两百余家驿站,提供免费测压、血糖检测、药材打粉、熬制阿胶膏等服务,大店升级为旗舰站,新增 AI 中医诊断、免费吸氧、快递存取、健康课堂等功能。
老百姓大药房
业内率先实现万家门店 “爱心驿站” 全覆盖,遍及全国18 省百余城市,为户外工作者提供歇脚点,重点强化适老化服务,让老人在家门口就能获得专业健康支持。
益丰大药房
坚持十四年免费便民服务,近年完成驿站提质扩面,新增健康监测、慢病随访、用药科普等内容,从 “爱心驿站” 升级为 “社区健康服务站”,并逐步向全国重点城市推广。
为什么药店都在 “转型”?
行业数据显示,传统单一卖药模式压力加剧,客流下滑、毛利收窄,不少药店面临生存挑战。
健康驿站恰好给出破局之路:
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从卖产品→卖服务:增加慢病管理、健康筛查、理疗便民,提升用户粘性与复购。
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从交易→关系:药店变成社区 “健康邻居”,居民愿意常来、常问、常咨询。
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补民生短板:解决社区 “最后一公里” 健康服务缺口,老人不用跑医院、户外工作者有歇脚点、慢病患者有人管。
以前进药店,不买药不好意思多待;现在进药店,测血压、喝热茶、充个电、咨询健康问题,全都免费又方便。
写在最后:
从“卖药”到“管健康”,从“商店”到“驿站”,药店的改变,不只是业态升级,更是民生温度的体现。
政策支持、企业发力、居民受益,未来会有更多家门口的药店,变成触手可及的健康港湾 ——不买药也能进,有需要就能帮。







